Jika mesin antrian mengalami kerusakan maka cara terbaik adalah dilakukan perbaikan ke perusahaan yang mempunyai jasa service mesin antrian seperti PRAKOM yang sudah lama fokus ke produk alat antrian untuk puskesmas, rumah sakit, klinik, kantor pajak, bea cukai dan instansi lainnya di seluruh Indonesia
Perangkat mesin antrian yang terdiri dari beberapa hardware seperti cpu mini, printer thermal, layar touchscreen, Kiosk, TV, HP dll, pasti mengalami “aus” atau ada yang tidak berfungsi normal
Hardware yang sering mengalami masalah biasanya adalah perangkat yang setiap hari selalu bersentuhan dengan user seperti layar touchscreen, HP dan perangkat lainnya cenderung lebih kuat tetapi akan mengalami kerusakan jika arus listrik tidak bagus yang bisa mengakibatkan kongslet
Software mesin antrian yang setiap hari digunakan dan jarang bersentuhan dengan user, juga bisa mengalami crash programnya yang lebih sering disebabkan oleh lonjakan arus listrik yang tidak stabil sehingga aplikasi-nya harus di re-install
Jika perangkat mesin antrian mengalami kerusakan maka tidak perlu diganti total, cukup di service aja perangkat yang rusak biar tidak terlalu membebani cost bulanan
Kerusakan biasanya di hardware dan seperti ini cukup diganti baru saja karena nilai buku akuntansi biasanya sudah nol tetapi jika ingin di service juga bisa, tetapi membutuhkan waktu lebih lama
Agar sistem antrian bisa tetap berjalan normal selama di service maka user bisa juga melakukan sewa mesin antrian untuk sementara waktu
Jika aplikasi mesin antrian mengalami crash maka yang bisa memperbaiki adalah programmer yang pertama kali bikin karena jika diserahkan ke programmer berikutnya pasti akan kesulitan membaca algoritma programnya dan akan lebih mudah serta cepat dengan membikin program baru daripada harus membaca algoritma yang lama
Maka dari itu, mencari perusahaan yang terpercaya dalam hal pekerjaan mesin antrian juga tidak bisa sembarangan, harus dicari yang sudah berpengalaman dan sudah teruji bertahun-tahun seperti PRAKOM sebagai perusahaan mesin antrian MSkreasi yang sudah banyak mengerjakan service mesin antrian dan instalasi mesin antrian ke beberapa instansi dari seluruh Indonesia
Hubungi customer service MSKreasi 0811 874 3787 untuk mendiskusikan kebutuhan sistem mesin antrian anda