Mesin Antrian Kantor Pajak

Pemasangan mesin antrian kantor pajak di Tasikmalaya berlangsung dengan sukses

Mesin antrian ini menggantikan mesin antrian yang sudah ada karena mesin antrian yang lama akan dipindah ke tempat lain dan mesin antrian kantor pajak yang baru ini untuk memenuhi kebutuhan kantor pajak akan fitur KEPUASAN PELANGGAN

Fitur kepuasan pelanggan ini terdiri dari

1. Tablet
2. Software kepuasan pelanggan

Tablet ini dipasang di masing-masing meja pelayanan dan fungsinya bagi kantor pajak adalah untuk mengetahui seberapa puas tingkat pelayanan yang telah kantor pajak berikan kepada masyarakat wajib pajak

Para wajib pajak nanti tinggal pilih 3 pilihan yang ada dengan cara meng-click di gambar yang ada di tablet

Jika menggunakan cara lama adalah dengan cara memasukkan kertas kedalam kotak yang bergambar emoticon yang mewakili perasaan asing-masing wajib pajak

Komponen Mesin Kantor Pajak ANTRIANQU adalah sebagai berikut :

1. CPU
2. Layar touchscreen 17″
3. TV LED 32″ setara Panasonic
4. Printer thermal
5. Kiosk
6. Software ANTRIANQU
7. Kabel HDMI, dll

Spesifikasi mesin antrian diatas bisa disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan seperti jumlah layanan, jumlah loket, denah ruangan, dll

Selain fitur kepuasan pelanggan yang ada di mesin, software ini juga bisa dilengkapi dengan fitur ANTRIAN MENGGUNAKAN ANDROID

Fungsi diatas gunanya untuk mempermudah wajib pajak untuk memilih nomor antrian dari luar kantor pajak, mereka tinggal download aplikasi di Google Play Store atau IOS lalu menjalankan aplikasinya

Wajib pajak tinggal memencet layanan yang diperlukan lalu mereka tinggal datang ke kantor pajak untuk laporan

Aplikasi di Play Store juga bisa di isi beberapa pengumuman-pemgumuman atau beberapa persyaratan untuk meminta data ke kantor pajak jadi mempermudah pekerjaan customer service di kantor pajak

Dibawah ini adalaha beberapa ide untuk pengembangan mesin antrian Kantor Pajak

1. Kepuasan pelanggan
2. Akses menggunakan Android
3. Akses menggunakan IOS
4. Informasi menggunakan Gadget
5. Mengetahui jumlah antrian di Kantor Pajak
6. Mengetahui status layanan dari wajib pajak
7. Dll

Pada prinsipnya dengan menggunakan mesin antrian ini berbasiskan Digital maka mempermudah pekerjaan petugas wajib dan ujung-ujungnya bisa membuat puas para wajib pajak